Citigroup: Η ΑΙ θα επηρεάσει τις τράπεζες περισσότερο από κάθε άλλο κλάδο

Η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να εκτοπίσει περισσότερες θέσεις εργασίας σε ολόκληρο τον τραπεζικό κλάδο από ό,τι σε οποιονδήποτε άλλο τομέα, καθώς η τεχνολογία είναι έτοιμη να ανατρέψει την αγορά καταναλωτικής πίστης και να καταστήσει τους εργαζόμενους πιο παραγωγικούς, εκτιμά η Citi. 

Περίπου το 54% των θέσεων εργασίας σε ολόκληρο τον τραπεζικό τομέα έχουν μεγάλη πιθανότητα να αυτοματοποιηθούν, επισημαίνει η τράπεζα σε έκθεση για την τεχνητή νοημοσύνη. Ένα επιπλέον 12% των θέσεων σε ολόκληρο τον κλάδο θα μπορούσε να ενισχυθεί με την τεχνολογία. 

Στη Citigroup, για παράδειγμα, η εταιρεία ανέφερε ότι θα ενισχύσει τους 40.000 προγραμματιστές της με τη δυνατότητα να πειραματιστούν με διαφορετικές τεχνολογίες τεχνητής νοημοσύνης, ενώ η εταιρεία υπογράμμισε ότι χρησιμοποίησε τη δημιουργική τεχνητή νοημοσύνη, η οποία μπορεί να παράγει προτάσεις, δοκίμια ή ποίηση με βάση τις απλές ερωτήσεις ή εντολές ενός χρήστη, για να «χτενίσει» γρήγορα εκατοντάδες σελίδες κανονιστικών προτάσεων.

Η JPMorgan «στρατολογεί» ταλέντα και ο διευθύνων σύμβουλος Τζέιμι Ντάιμον δήλωσε πως πιστεύει ότι η τεχνολογία θα επιτρέψει στους εργοδότες να συρρικνώσουν την εβδομάδα εργασίας σε μόλις 3,5 ημέρες. Η Deutsche Bank χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για τη σάρωση χαρτοφυλακίων πλούσιων πελατών, ενώ η ING Groep ελέγχει για πιθανούς κακοπληρωτές.

Η γεννητική τεχνητή νοημοσύνη «έχει τη δυνατότητα να φέρει επανάσταση στον τραπεζικό κλάδο και να βελτιώσει την κερδοφορία», δήλωσε ο David Griffiths, επικεφαλής τεχνολογίας της Citigroup. 

Ακόμη και στην περίπτωση που η AI αντικαταστήσει ορισμένους ρόλους σε ολόκληρο τον κλάδο, η τεχνολογία ενδέχεται να μην οδηγήσει σε μείωση του προσωπικού. Οι χρηματοπιστωτικές εταιρείες θα χρειαστεί πιθανότατα να προσλάβουν μια πληθώρα ειδικών AI για να τις βοηθήσουν να διασφαλιστεί ουν ότι η χρήση της τεχνολογίας είναι σύμφωνη με τους κανονισμούς.

moneyreview.gr με πληροφορίες από Bloomberg

Ακολουθήστε το Money Review στο Google News